Marketing experiential hitzak bezeroek marka/produktu/zerbitzu jakin batekin dituzten esperientziak deskribatzen ditu. Esperientzia horiek salmentak bultzatzen dituzte eta markaren irudia hobetu. Produktu edota zerbitzu baten alderdi onak kontatzea baino, horiek biziaraztean datza, bezeroek bakoitzak bizitako esperientziatik ikas dezatela.